這才叫銷售！（精彩）

在行銷界有這樣一個經典案例：

一老太太去買菜，路過四個水果攤。四家賣的蘋果相近，但是老太太並沒有在最先路過的第一家和第二家買蘋果，

而是在第三家買了一斤，更奇怪的是在第四家又買了兩斤。

１、攤主一

老太太去買菜，路過水果攤，看到賣蘋果的攤主，就問：蘋果怎麼樣啊？

攤主回答：我的蘋果特別好吃，又大又甜！

老太太搖搖頭走開了（只講產品的賣點不探求需求，都是無效介紹，做不了單）

２、攤主二

老太太又到一個攤子，問：你的蘋果什麼口味的？

攤主措手不及：早上剛到的貨，沒來得及嘗嘗，看這紅潤的表皮應該很甜的。

老太太二話沒說扭頭就走了。（對產品瞭解一定是親自體驗出的，親自體驗感受出的才是賣點。只限於培訓聽到的知識，應對不了客戶）

３、攤主三

旁邊的攤主見狀問道：老太太，您要什麼蘋果，我這裡種類很全！

老太太：我想買酸點的蘋果。

攤主：我這種蘋果口感比較酸，請問您要多少斤？

老太太：那就來一斤吧。（客戶需求把握了，但需求背後的動機是什麼？

喪失進一步挖掘的機會，屬於客戶自主購買，自然銷售不能將單值放大）

４、攤主四

這時她又看到一個攤主的蘋果便去詢問：你的蘋果怎麼樣啊？

攤主：我的蘋果很不錯的，請問您想要什麼樣的蘋果呢？（探求需求）

老太太：我想要酸一些的。

攤主：一般人買蘋果都是要大的、甜的，您為什麼要酸蘋果呢？（挖掘更深的需求）

老太太：兒媳婦兒懷孕了，想吃點酸的蘋果。

攤主：老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊，將來您媳婦兒一定能給您生一個大胖孫子。（適度恭維，拉近距離）

幾個月以前，附近也有兩家要生孩子的，她們就來我這裡買蘋果，（講案例，協力廠商佐證）您猜怎麼著？

這兩家都生了個兒子，（構建情景，引發憧憬）你想要多少？（封閉提問，默認成交，適時逼單，該出手時就要出手）